●  交通：含往返機(jī)票、建設(shè)費(fèi)、燃油稅、當(dāng)?shù)芈糜斡密嚱y(tǒng)一安排掛旅游牌高一級(jí)的旅游車，即“VIP”用車，如因系統(tǒng)調(diào)度或不可抗拒因素未能使用新車，將現(xiàn)場(chǎng)退還客人25元/人，保證一人一正座，如有質(zhì)量問(wèn)題(空調(diào)不涼、司機(jī)態(tài)度差等) 就地拔打質(zhì)檢電話0898-66833186；以中心處理為準(zhǔn)； 

●  酒店：入住指定酒店或同級(jí)酒店（按四星建造未評(píng)星），全程不提供自然單間，出現(xiàn)單男單女拼住不成功請(qǐng)自補(bǔ)房差300元；海口入住：騰鵬、匯銀、千舟海景。興隆：溫泉賓館C座、匯豐、金葉桃園、明珠溫泉、鑫橋等同級(jí)；三亞：景利萊、南海銀灘、星海源等同級(jí)；

●  導(dǎo)游：精挑細(xì)選在本社優(yōu)秀導(dǎo)游海南段全程服務(wù)；

●  膳食：全程五個(gè)正餐，三個(gè)早餐（6元/早餐/次，正餐平均標(biāo)準(zhǔn)25元/人/餐/八菜一湯。）

●  門票：含景點(diǎn)第一門票,自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目除外（參加自費(fèi)項(xiàng)目，需征得客人本人書(shū)面同意，否則全額退還）；

●  購(gòu)物：全程安排一個(gè)購(gòu)物店（帝佳水晶），所購(gòu)物品不滿意，60天內(nèi)可退貨。海南部分景區(qū)內(nèi)均設(shè)有購(gòu)物場(chǎng)是景區(qū)自行商業(yè)行為，不屬于我社安排的購(gòu)物店。購(gòu)物隨客意，購(gòu)物時(shí)間不超過(guò)45分鐘，如因游客購(gòu)物造成時(shí)間延長(zhǎng)，延長(zhǎng)時(shí)間不計(jì)入旅行社客觀安排的停留時(shí)間；

●  保險(xiǎn)：旅行社責(zé)任險(xiǎn)為法定險(xiǎn)，賠償限額為10萬(wàn)元，贈(zèng)送客人個(gè)人旅游意外險(xiǎn).

●  全程不含航空保險(xiǎn)，旅游意外保險(xiǎn)，海南政府調(diào)節(jié)基金30元/人及行程外其它個(gè)人支出等；

●  12歲以下兒童：含車座位、半價(jià)餐；不占床位、超高1.1米門票自理；

●  必須帶好有效證件原件（身份證、護(hù)照、港澳通行證、臺(tái)胞證、回鄉(xiāng)證、軍官證等），兒童攜帶戶口簿原件或復(fù)印件；

●  請(qǐng)游客認(rèn)真填寫(xiě)意見(jiàn)書(shū)，我社將以自填的意見(jiàn)書(shū)作為處理投訴及反饋為依據(jù)，恕不受理游客因虛填或不填意見(jiàn)書(shū)而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議.解決不了的請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)貍浒福Ｄ腺|(zhì)監(jiān)所電話0898-65358451；

●  海南當(dāng)?shù)氐穆糜卧O(shè)施條件都不能同內(nèi)地相比較，依照當(dāng)?shù)氐貐^(qū)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，吃住行都要有一定的心理準(zhǔn)備；我社會(huì)在出發(fā)前一天通知客人最終出團(tuán)航班時(shí)間及集合地點(diǎn)；

●  此產(chǎn)品為打包銷售產(chǎn)品,行程內(nèi)任何項(xiàng)目,如客人自愿放棄均不退費(fèi)用也不換等價(jià)項(xiàng)目；持有軍官證、殘疾證、教師證、學(xué)生證、老年證等證件的游客一律不再享受任何優(yōu)惠減免政策！敬請(qǐng)諒解！

●  五大保證如遇人力不可抗力因素等特殊情況需要更改的，以客人書(shū)面確認(rèn)為準(zhǔn)；