方案一：攜帶2代身份證原件在火車站售票窗口或自助取票機取票; 

方案二：憑有效證件，到代售點出票，手續費自理！ 

請在簽約前確認您的身份證是否在12306核驗過，以免因核驗問題造成無法出票甚至無法出游的狀況，敬請理解！

2、出于環保考慮湖南一些酒店不提供免費一次性洗漱用品，請您出行前自行準備齊全 

3、長沙市區熱門景點推薦：橘子洲、岳麓山、岳麓書院、天心閣、湖南省博物館、特色步行街坡子街

 一宮二廟（閣）三通四景八小吃十二名肴 

一宮：火宮殿。 

二廟：火神廟、財神廟。二閣：普慈閣、彌陀閣。 

三通：南通坡子街、西通三王街、東通司門口。

四景：古坊夕照、廟廓生煙、一曲熏風、廊亭幽境。

八小吃：臭豆腐、龍脂豬血、煮馓子、八寶果飯、姊妹團子、荷蘭粉、紅燒蹄花、三角豆腐。

十二名肴：發絲百頁、蜜汁火腿、瀟湘龜羊、醬汁肘子、臘味合蒸、組庵魚翅、宮殿豆腐、東安子雞、紅燒水魚裙爪、紅煨牛蹄筋、毛家紅燒肉、紅燒狗肉。

1、天門山要提前預約并付款的，18周歲以下及60歲以上的可購買優惠票，按團隊價減優惠價退差價，其他優惠票是不能預知的，因此沒有優惠退費。請務必帶好身份證，以備購買門票。證件未帶或者無效則需補齊門票差價50元。

2、天門山行程一旦確認，退票即有損失，行程開始前2天及以上退票，扣30元/張，行程開始前一天退票的，扣100元/張。

3、山頂觀光小纜車25元/人、天門山玻璃棧道環保鞋套5元/人、天門洞扶梯32元/人，合計62元/人，客人自愿選擇，費用自理！

4、因天門山景區人氣特別旺，旅游旺季乘索道或環保車排隊時間較長，請有一定心理準備！

5、景區內用餐不便，且游玩時間較長，各位游客朋友可自備干糧、零食，以便景區內充饑！

6、天門山門票預約有三種行程， A線是索道上、汽車下； B線是汽車上、索道下： C線是汽車上下，具體線路是哪條，以官網預約為準。

7、因天門山景區海拔較高，11月份開始山上下溫差比較大，建議您提前做好御寒措施。若因氣溫較低導致盤山公路結冰，景區考慮安全原因，將會把天門洞改為遠眺，盤山公路電瓶車也會停止運營。景區的游覽將調整為大索道往返，無差價退還，敬請諒解。

8、每年12月至次年2月，天門山國家森林公園、都會采用淡季門票政策，該產品對應的出行日期已使用淡季門票政策，故當地不再享此優惠退費，敬請諒解！

1、鳳凰南華門橋頭，能俯視整個鳳凰古城核心地帶夜景；

2、沱江泛舟碼頭，能置身欣賞沱江兩岸夜景；

3、虹橋，虹橋做為一座千年古橋，橫跨沱江，是古城美景的心臟所在！

1、酒店默認12:00之前辦理退房手續，如離返程時間尚早，可將行李寄存在酒店前臺后自由活動

2、長沙市區熱門景點推薦：橘子洲、岳麓山、岳麓書院、天心閣、湖南省博物館、特色步行街坡子街